防範武漢肺炎，民眾戴起口罩自保，但也擔心所購買的口罩沒效。市府衛生局指出，不論是一般醫用口罩或外科口罩都可以達到防範飛沫傳染效果，但如何正確配戴口罩，使用肥皂勤洗手、避免觸摸眼鼻口，養成良好衛生習慣更重要！ 衛生局提醒，戴上口罩前，必須先清潔雙手；口罩有顏色的一面朝外，而白色的一面朝向自己的口鼻，有鐵絲的部分朝上，讓口罩完全覆蓋口鼻和下巴並緊貼面部；將鬆緊帶固定在耳朵後，輕按口罩內的鐵絲固定在鼻樑上， 貼緊臉頰以免漏氣。坊間有人為了延長口罩使用壽命而使用「口罩套」，如果使用口罩套，必須注意密合臉頰；脫口罩時手抓耳掛（鬆緊帶），避免接觸口罩表面，丟棄後記得洗手。

為了讓民眾明確了解「紅單」上的繳款方法、違規事實、申訴管道以確保自身權益，市府交通局委託南台科技大學資訊傳播學系，製作「紅單報報．權益抱抱」一系列宣導短片，希望透過活潑的劇情及演員生動的演繹，傳達民眾收到紅單後，應該有的處理方式與不服被舉發所應該採取救濟途徑，系列影片已經上傳交通局網站、Youtube。 交通事件裁決中心主任黃仁邦表示，違規民眾收到紅單後，應該在紅單上標示的「應到案日期」前繳納罰款，超過「應到案日期」繳納金額，則視超過30天內、30天以上到60天內或是60天以上，分別繳過期罰款，至於要繳納多少罰款金額，可以上網搜尋「違反道路交通管理事件統一裁罰基準表」查詢。另外，許多民眾不知道交通違規除了罰鍰外，還會被記點，民眾如果想瞭解自已是否有違規記點點數，可以到便利超商多媒體機或「監理服務網」查詢。

近期又發生偽造證件冒名盜賣不動產事件，讓人害怕自己的不動產隨時被有心人士到法院裁定移轉，為了防止自己的證件被偽冒，進而讓財產受到損失，市府地政局提醒民眾速辦地籍異動即時通，來保障自身財產安全。 地政局長陳淑美表示，民眾可以持自然人憑證上網或就近到各區地政事務所申請「地籍異動即時通」，或是與土地登記案件併同申請後，只要名下已經登記的不動產被買賣、拍賣、夫妻贈與、贈與、信託、抵押權設定、查封、假扣押、書狀補給登記等異動情形，在辦理「收件」、「異動完成」時，系統將以發送手機簡訊或電子郵件的方式自動通知，民眾就能即時掌握不動產權利異動的資訊，防範不動產遭到冒名偽造身分證明文件而盜賣移轉等情事發生。

針對臺灣面臨少子女化現象，市長黃偉哲積極推動建設完善的育兒環境，市府社會局除了提供育兒津貼、托育補助及設置親子悠遊館等支持家庭育兒的福利服務，還有「弱勢兒童及少年醫療補助」，協助因為醫療問題而有經濟負擔的家庭渡過難關。近三年來更幫助許多家有早產兒的爸媽能夠安心讓孩子接受診治，陪伴他們渡過生命中的非常時刻。 社會局表示，市府非常重視日趨嚴重的少子女化問題，除了強化各種鼓勵生育的政策外，對於需醫療的早產兒的弱勢家庭也編列經費，予以協助。臺南市108年度申請弱勢兒童及少年醫療費用補助民眾當中，早產兒占了3成7，相較於105年度的1成8，早產兒醫療補助的案件急遽增加。而各醫療院所為了使早產兒存活率增加、穩定成長，對於早產兒的醫護及特殊器材的使用就衍生出了相當可觀的醫療費用。108年度補助的弱勢家庭早產兒醫療費用，就高達150多萬元。

奇美醫學中心因應國際間武漢肺炎疫情持續擴大，國外已經陸續傳出次波感染及外國醫院的群聚事件。為了進一步保障病人及醫療照護工作人員安全，奇美醫學中心將從3月9號星期一開始全面實施住院病房探病陪病限制。 院方表示，每位住院病人限制1人陪病、2人探病、每位探病者限30分鐘，加護病房探病僅限上午時段，縮減探病時段為一個時段，一般病房探病時間限定中午12點到下午1點，下午5點到6點二個時段，陪病者發給「陪伴證」、探病者發給「訪客證」，並依衛福部規定，規劃分艙、分流管理，同時即日起進行門禁管制，門禁開放時間為上午6點到下午9點；晚間9點後限持有「陪伴證」的陪病者1人留院。封閉1號門和4號門，禁止進出。

武漢肺炎疫情影響，國內相關產業營運已經受到影響及衝擊，市府勞工局表示，臺南市目前通報「因應景氣影響勞雇雙方協商減少工時」俗稱無薪假為8家、518人，其中包含2家新增的旅行服務業，其餘為服裝及服裝配件批發業、機械製造等相關產業。 勞工局指出，已經有一家事業單位申請勞動部「充電再出發訓練計畫」，每週五在單位內舉辦內部核心職能訓練課程，勞動部勞動力發展署雲嘉南分署將會補助事業單位講師費用及相關的勞工訓練津貼，受惠勞工人數約為400人，預計每位勞工每月最高可獲約新臺幣5056元的訓練津貼。對於通報實施無薪假的事業單位，勞工局也將持續關注實施情形，以保障勞工相關的權益。

武漢肺炎疫情延燒，降低民眾外出消費意願，間接影響畜禽產品銷售，為了提高民眾消費意願，市長黃偉哲再出面代言高優質畜產好物，今天召開「嚴選臺南畜產好物吃出健康-打造保護力」記者會，嚴選台南優質畜產加工品，並邀請營養師教導民眾如何吃才能吃的均衡、吃的健康。 市長黃偉哲感謝農民業者及農業局的安排，讓經典美食的農畜產品可以讓大家得以品嚐，這都是台南市飼養業者自飼養到加工生產，用心投入的成果，每一品牌畜產加工品都別具特色，同時包裝便利也很方便民眾食補，可以透過網路平臺、官網或電話等方式訂購，讓消費者在家輕鬆購、安心吃，不僅可以吃出健康也吃出療癒，由內打造身體保護力。

為了因應新型冠狀病毒疫情變化，可能衍生學校停課後的學生自主學習需求，市府教育局已經提前部署規劃三種線上自學模式，並準備展開各校教師線上研習，以避免群聚風險。 三種線上自學模式今天由市長黃偉哲率先透過臺南市教育花路米臉書擔任開場直播主，並由市府教育局長鄭新輝和三家出版社公私協力，分享各版本的線上自主學習資源內容及使用方式，同時也和各中小學校長和老師團隊在線上的另一端進行互動。 市長黃偉哲指出，線上學習系統的內容是與學校的課本直接扣連在一起，為全國首創，感謝南一、康軒、翰林把教學資源釋放出來，讓台南市各中小學師生能免費使用。目前市府已經開始著手調查各學生家中的網路和電腦設備狀況，並同步盤點學校備用平板電腦6000台，如果真遇到學校發生全班或全校性停課時，就可以免費提供給有需求的學生使用。 教育局長鄭新輝表示，三種在家自主學習模式：第一種是公私協力模式，配合學校各年級選用的教科書版本，和三家教科書商合作，免費提供師生自主學習或線上直播教學。第二種是專家教師直播教學模式，在線上開課並進行直播教學。第三種是微課程教學模式，讓學生在教師引導下進行在家自主學習與評量。

市府文化局從2011年起出版「美印臺南」雙月刊，聚焦臺南文化創新與深度地方美學，已經邁入第10個年頭，是臺灣公部門創新刊物先鋒。迎接第50期出刊，「美印臺南」特別進行改版，除了原有臉書粉專外，也新開設Instagram帳號（@mitainan），加強網路社群推廣，讓網民及時看見圖文並茂的臺南風景，伴隨每期出刊所邀請的作家、媒體名人，一起在FB與IG等平台分享推廣「臺南城市創新學」。 文化局長葉澤山表示，「美印臺南」一開始的編輯原意就是要讓大眾閱讀後不覺得這是一本公部門刊物，臺南城市文化底蘊深厚，臺南的巷弄風景更是美不勝收，絕對讓大家可以認識不一樣的臺南，另外，「美印臺南」在今年也獲得6家旅店贊助加印，在房間內提供當期刊物，邀請每位造訪臺南的旅人們按圖索驥，更深度認識充滿文化藝趣的臺南。

武漢肺炎疫情持續升溫，為了提供市民「安心、放心、寬心」的三心級服務，市府社會局在市長黃偉哲的指示下，從2月24號起在12處社會福利服務中心設立「居家隔離/檢疫關懷點」，由專業社工針對受隔離/檢疫的民眾進行電話關懷並協助提供適當的服務；市長黃偉哲今天視察永康社福中心居家檢疫關懷點，表達市府對民眾的支持、關心，慰勉辛苦的社工人員外，他也親自與居家受檢者通話，讓市民又驚又喜。 社會局表示，民眾如果因為防疫情事感到焦慮或困擾，除了可以接受社會福利服務中心所設立關懷點社工服務外，也可以主動撥打衛生福利部24小時防疫專線1922，透過各式關懷服務，協助民眾順利地度過這段時期。