現今世代授業傳道或拜師學藝,已由傳統實體課本與教室,踏進數位影音世界,超越了地域時空界限。
在臺灣也可以修讀全球各地的線上課程,內容包羅萬象,只是糾紛多,常見的糾紛類型涵蓋多元,打算續報線上課程的民眾,尤其報讀較長期及金額較龐大的課程,網路課程的定型化契約明訂,有關退費、履約保證、分期付款借貸以及服務瑕疵的補償等條文,其實都有明文規定。消費者在簽訂契約、購買課程前究竟該如何比較各業者的契約服務內容?或者可以如何善用試聽、試閱服務,確認自己對課程產品的需求?萬一衍生消費糾紛時,又該如何正確處置?來聽聽專家的提醒。