疫情不但影響民眾日常生活，也改變了健保繳款單使用及繳費的方式，有愈來愈多民眾選擇使用電子繳款單，以避免接收信件時接觸病毒，也省紙減碳愛護環境。健保署南區業務組組長林純美表示，109年疫情發生前雲嘉南地區民眾使用電子繳款單者全年不到2千人，到110年底有4200人使用，成長了1倍以上，尤其在每次疫情升溫時，洽詢如何申請電子繳款單及免臨櫃繳納健保費的電話就變多。

林純美指出，為了使民眾不出門能辦健保事，健保署近年來積極推廣健保電子化服務，只要在地區公所投保的民眾，使用手機下載「健保快易通│健康存摺APP」，完成行動裝置認證後，到「健保櫃檯」專區，依序點選「個人各項查詢及設定」、「電子繳款單設定」、「當月電子繳款單」，再到「當月電子繳款單」畫面輸入電子信箱後儲存，就完成電子繳款單的申請，從此以後定期收到電子繳款單，可以依照自已的習慣選擇活期帳戶、信用卡或行動支付等方式進行線上繳費，避免臨櫃人與人接觸，簡便又安全，是防疫的好幫手，歡迎民眾多加利用。