民眾經濟困難無法繳納健保費,健保署南區業務組表示,可以透過分期攤繳、申請緩繳、愛心專款補助、健保紓困貸款等四項協助方案,可以幫忙處理健保欠費。民眾如果有健保繳費的疑問,請撥打健保署諮詢專線︰0800-030-598,手機請改撥02-4128-678洽詢。
健保署南區業務組說,有一位民眾配偶罹患憂鬱症長期無法工作,兒子就讀幼兒園大班,且近期因為新冠肺炎疫情而造成這位民眾工作機會減少,導致健保保費欠費越積越多。健保署南區業務組運用「愛心專戶」捐款補助這位民眾部分欠費,並協助辦理紓困基金無息貸款,一年後分期攤還緩解欠費壓力,讓這位民眾得以渡過眼前難關,心存感激。