民眾收到交通違規通知單,也就是大家俗稱的紅單時,市府交通局請民眾先確認通知單上「個人資料」及「違規事實」是否正確,資料確認無誤後再繳納罰鍰,如果對通知單上的資料及舉發照片有疑義,可以向紅單上的「應到案處所」欄位所顯示的交通事件裁決單位或監理站提出申訴,以確保自身權益。
交通局表示,民眾收到紅單後,第一步應該先確認「個人資料」是否正確,「個人資料」包括姓名、車牌號碼等,第二步再確認「違規事實」是否無誤,如果「個人資料」及「違規事實」完全正確,第三步再查看紅單左上角欄位勾記的繳款方式,第四步注意處理期限,民眾必須在紅單欄位「應到案日期」所指定的日期前繳納罰鍰;至於民眾對於所收到的紅單或舉發照片有疑義,也要在「應到案日期」前提出申訴。