根據臺南市學生輔導諮商中心統計發現,因為疫情影響,過去3年學校在停課及寒暑假期間,轉介三級輔導個案量比較少,市府教育局已經擬定「假期關懷輔導計畫」,協助各校隨時掌握高關懷學生輔導狀況,及時轉介輔諮中心,強化和專業輔導人員合作,一起守護學子心理健康。
教育局長鄭新輝表示,台南市專業輔導支援服務,不受疫情停課或寒暑假影響,都必須持續進行。因此學校教師在一、二級關懷輔導時,如果有發現學生可能有身心困擾、家庭衝突或涉及兒少保護等責任通報等問題,應該主動積極轉介輔諮中心,以及時解決問題,維護學生接受專業輔導的權益。