網購是方便的購物管道，只是「惡意棄單不付款，小心吃官司」、「訂貨不取，將提告詐欺及毀損罪」，讓消費者心驚害怕，「網購不取貨，真的會有罪嗎？」

民眾因誤入一頁式網站購物，到貨前要求取消訂單，卻遭賣家傳訊揚言若不取貨會提告詐欺、背信及毀損，警告消費者不得拒收的傳聞讓民眾網購「陰影」難以除去！您可能想問：一般網路購物，消費者本有7日猶豫期，可於到貨前或取貨後7日內解約退貨？！依《消費者保護法》特殊商品外，消費者在收到商品後7日內都可解約退貨？取消訂單，須說明理由？網路購物退訂、退貨可能衍生運費負擔或商品整新費等問題，消費者又該如何正確面對、處置？消費者若只是單純忘記取貨，或下單後改變心意而解約退貨，被賣家列入黑名單而拒絕往來？建議消費者下單前，應先做足那些功課？萬一衍生糾紛，建議該如何理性正確處理？讓專家告訴您！