為了減少民眾奔波時間，市府社會局提醒，想申請「國民年金所得未達一定標準」保費減免資格的民眾，可以上臺南市政府一站式整合服務平台，進行線上申辦，不需要紙本親送，後續更可以線上查詢申辦進度，社會局歡迎有需要的民眾多加利用。

社會局指出，只要在國內設有戶籍，年滿25歲、未滿65歲，且沒有參加勞保、農保、公教保、軍保的民眾，都是國民年金的納保對象，目的在於提供民眾生活上的保障。如果無力負擔保費，可以申請保費減免，以減輕自身經濟負擔，符合資格者由政府補助百分之55到百分之70保費，被保險人僅需自付百分之30到百分之45保費，各項保障也不因此縮水，有需要的民眾除了可以向社會局、戶籍地區公所社會課或安南、北門、善化、新豐等4處社會福利服務中心臨櫃申請外，也可以運用一站式整合服務平台線上申請功能，除了可以免除奔波的辛苦，疫情期間也能降低染疫風險。