近日有民眾向健保署南區業務組反映，因為受到疫情影響被資遣解僱、要求變換工作內容、減班減薪，想申請相關補助時，查詢「健保行動快易通|健康存摺APP」資料才得知公司未辦理投保或有高薪低報的情形。對此，健保署南區業務組組長林純美表示，健保法規定受僱者應該以受僱者的事業、機構為投保單位，不得以工、農、漁會會員、無職業地區人口、榮民或眷屬身分投保；公司行號也應該從受僱者到職日起辦理投保，並覈實申報投保金額，以免日後除了追繳保險費外，也會視情節輕重處以罰鍰。

林純美指出，疫情期間，民眾可以透過健保快易通APP內的健保櫃檯，查詢個人健保投保紀錄及投保金額，如果有疑義可以先向單位反映，如果發現單位確實有違規情事，可以向健保署提出申訴，健保投保資料都可以追溯處理，不影響民眾權益，相關作業如果有疑問，可以參考健保署全球資訊網或以市話撥打諮詢專線0800-030-598，手機請改撥(02)4128-678。