很多人對於人類免疫缺乏病毒HIV，俗稱愛滋病病毒，都有很多迷思及誤解，不只是一般民眾，即使是醫護人員也不一定對HIV有全面的認識。為此，奇美醫學中心過去幾年舉辦各種教育訓練及活動，讓員工可以更了解這個疾病，免除大家心中的焦慮與不安。奇美醫學中心感染科醫師們也到各科部去宣導，讓不同科別的醫師也更了解HIV這個疾病的最新進展及防治方式。

恰逢2020年為世界衛生組織給HIV防治訂立了「90-90-90」目標的一年，百分之90感染者知道自己的感染狀態、百分之90知道狀態者開始接受藥物治療及百分之90接受治療者病毒量都測不到，奇美醫學中心也製作HIV友善月曆，並由院長、副院長、各科部部長主任及醫療團隊來擔任友善大使接受訪談，錄製宣導影片。影片中，各位大使及團隊也以「減少醫療歧視，建立友善醫院」的口號，來呼籲大家提升自己對疾病的認識。奇美醫學中心也因應12月1號的世界愛滋日，在走廊上設立看板及打卡牆，讓更多人員及民眾可以看到推廣友善醫療的成果。