路燈問題持續受到大眾關注，不少民眾也紛紛投入通報行列；為了講求效率，市府統合成立「臺南市原6區路燈1999通報群組」及「臺南市31區路燈維修通報」群組，工務局表示，相關單位、廠商都在群組中，一旦接獲通報，立即啟動維護機制。民眾如果要通報路燈相關問題，只要撥打1999，服務馬上到。
至於維修期程，工務局指出，一般性路燈維修為2天；如果線路發生問題7天、電桿折損10天內復原完畢。如果有需要新設路燈時，原永華6區由工務局會勘後派給開口契約廠商處理；民治31區則分溪北、溪南兩工區，由工務局發包開口契約，委由公所依「臺南市道路路燈設置及管理要點」辦理現勘評估後派工施作。路燈新設完成會勘後14天內完成架設燈桿（不含後續台電送電）。
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