戶政服務正式進入無紙化時代，臺南市各戶政事務所開始實施「綠色櫃檯文件電子化功能」，民眾到戶政事務所申辦業務，除了改由透過「數位簽名板」在電子申請書上簽名外，戶政事務所也會運用「拍攝式掃描器」掃描紙本附繳證件存在戶政資料系統，大幅減少紙張使用與列印。
市府民政局表示，為了因應內政部「綠色櫃檯文件電子化功能」正式實施，各戶政事務所早在6月中就進行線上測試，測試期間採紙本及數位雙軌作業方式並行。戶政各類申請書除了載有相片、蓋印鑑章者、簽名板機具故障或民眾無法簽名等情形，採取列印紙本申請書外，其餘申請書全面採無紙化方式辦理，不但有效減少紙張使用，且未來受理民眾戶籍登記業務時，可以直接在電腦線上調閱資料，更可以大幅度減少作業時間、提高服務與行政效率。
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