近幾年來常有業者在大賣場、車站、學校附近藉由填寫問卷、提供試用或體驗優惠等方式,招攬瘦身美容、化粧用品、兒童套書、教材,或主動到訪推銷瓦斯防爆器等商品。市府法制處表示,消費者經由訪問交易購買的商品或服務,如果事後認為不需要或心生後悔,可以在收受商品或接受服務後7天內,依消費者保護法規定,退回商品或書面通知業者解除契約,不必說明理由及負擔任何費用或對價,保障自身權益。
法制處指出,經統計台南市近3年來市府受理訪問交易申訴案件數,107年83件,108年97件,今年則已經受理26件,而其中又以在公共場所或其他場所攬客行銷美容瘦身、婚友聯誼、線上課程、學習教材、及到住居所、工作場所登門推銷電器類、瓦斯防爆器等類型居多。對於是不是訪問交易如果有疑義,或有任何消費糾紛的問題,都可以撥打「1950」消費者服務專線洽詢,以保障自身權益。