「河樂廣場」從3月7號開幕啟用以來,成為搶攻台南人氣打卡最新景點,也成為民眾假日旅遊的熱點之一,開幕以來吸引大批人潮前往嚐鮮體驗,也發生公共設施遭到遊客破壞的狀況,對此,市長黃偉哲深表遺憾,為了讓民眾擁有更好的廣場休閒空間,落實環境維護管理,特別由市府都發局、經發局、地政局、工務局、交通局、警察局及法制處等相關局處召開專案會議,研議河樂廣場後續營運維護機制。
都發局表示,河樂廣場將進行為期3個月試營運壓力測試,將由工務局量身訂定河樂廣場使用管理規則。為了因應管理需求,廣場開放時間為上午9點到晚上10點,其中東側1號近中正派出所出入口開放時間為上午9點到晚上10點,其餘2到5號出入口及公共廁所開放時間為上午9點到晚上9點30分。為了讓廣場能將美好的狀態呈現給民眾,將在每周休園1天,暫定星期二休園日進行清潔維護,也提醒民眾,水池邊景觀燈嚴禁靠坐、站立以避免破壞;B1層禁止寵物落地,必須置於袋內手提,地面層廣場禁止車輛騎乘及停放;另外,7歲以下兒童進入水池空間應該有家長陪同,並禁止直排輪及滑板、滑板車進入B1層。