偏鄉醫療資源短缺,看診少不了舟車勞頓。因為傳統會診方式需由病人轉院,來獲得醫學中心醫師或次專科的意見。而在幅員廣闊的臺南市,有些行政區的病人,往往需要花費30分鐘到1小時以上的車程才能到達醫學中心,成大醫院透過科技輔助,以遠距會診方式解決偏鄉民眾就醫困境。
成大醫院至今已成功提供超過70名病人遠距服務,對這項服務的滿意度高達99%。成醫急診部徐家祥醫師表示,遠距視訊會診可以跨越醫院圍牆與距離的限制,達到以下「無距」醫療的效益:除了協助協助病人就診分流,也讓醫學中心的專業資源延伸至偏鄉醫療院所,同時也縮短急救反應時間,讓病人得到更適切的醫療服務。
此外,成大醫院還配備行動救護車,用於安全轉診。當成大醫院的遠距會診判斷病人需要緊急轉送,就會啟動行動救護車進行轉診。行動救護車上配備生理監測儀和智慧型穿戴眼鏡等設備,能連續監測病人的生命徵象和現場狀況,將相關數據即時傳送至成大醫院,讓醫護人員能持續了解病人狀況,提供適當的處理、應變,甚至進行現場指導。