為了提升便民服務效率及品質，臺南市政府財政稅務局全國首創開發的「代理人線上查調發證系統」正式上線，財稅局希望能透過e化服務流程改造，達到洽公民眾與地政士業者客群分流，紓解尖峰時段人潮及縮短等候時間，讓服務更優質。財稅局表示，這個系統第一階段開放臺南市開業的地政士申辦成為會員，可以提供9項服務，分別有地價稅、房屋稅及使用牌照稅的當期繳款書、繳納證明、課稅明細表及稅籍證明等。

財稅局指出，地政士業者臨櫃洽辦案件，往往一次同時申辦多筆資料，以致洽公民眾需要耗費比較長的時間等候，每到尖峰時段人潮眾多，容易形成群聚增加染疫風險，為了解決這個問題，財稅局自行開發24小時地政士線上申辦服務系統，地政士免出門就可以線上申辦稅務案件，洽公民眾也可以減少等候時間，達到多贏的效果。