衛福部表示,0402臺鐵太魯閣號事故案是國內近年來重大交通事故之一。考量傷患及家人以及罹難者親屬受到極大心靈創傷,為了回應民眾愛心捐款以協助傷患後續醫療、生活及社會重建相關費用,及提供罹難者家屬的經濟支持,即日起到4月30號止,接受民眾捐款。
衛福部指出,民眾可以利用捐款專戶進行捐款,國內部分:郵政劃撥方式,劃撥帳號50269506,戶名為「衛生福利部賑災專戶」;國外部分:國外民眾捐款帳號是007-09-11868-0「兆豐國際商業銀行國外部」,戶名為「衛生福利部賑災專戶」。請指定用途為:「0402太魯閣號事故案」,並在空白處敘明捐款人姓名、電話及收據寄送地址,傳真至02-85906065,以利寄送收據。