因應嚴重特殊傳染性肺炎疫情，市府由民政局、警察局和區公所，將配合里長協力做好居家檢疫的防疫工作；市長黃偉哲再度呼籲市民不必過度擔憂，也請需要居家檢疫的民眾確實配合，以免受罰。

針對昨天違反居家檢疫規定的個案，市長黃偉哲對於個案不負責任的行為表示遺憾，也感謝社會大眾的關注，藉著網路的力量幫忙協尋，更感謝新竹縣政府警察局、衛生局的幫忙，將個案平安送回家裡面；市府衛生局長陳怡表示，此案耗費許多行政人力協尋，將從重罰款15萬元。

黃偉哲指出，市府絕對重視被隔離者或被檢疫者的人權，但更要重視公共安全，所以如果個案失去聯繫，會請警政機關、民政機關幫忙協尋，如果走完所有協尋程序，都沒有辦法取得聯繫，政府會先公佈姓名以及所在行政區，再經過一段時間、一定的程序還是沒有辦法找到人的話，將依傳染病防治法第58條以及行政程序法第36條的規定，進一步公布照片，請社會大眾幫忙協尋，這是面對公共衛生事件，應該對社會大眾負責任的做法。