健保署南區業務組表示，周先生因為左耳反覆流膿併聽力減退，先到鄰近地區醫院耳鼻喉科求診，經診斷為慢性中耳炎併膽脂瘤，因為病情需要進一步治療，快速地被轉診到合作的醫學中心進行手術。術後再轉回原地區醫院耳鼻喉科就近持續門診追蹤，現況復原良好，病人滿意度佳。

南區業務組指出，不少類似案例依循這個合作轉診模式，使病患接受完整的醫療照護。為了落實分級醫療，健保署從104年起推動醫院跨層級合作計畫，由地區醫院邀請醫學中心、區域醫院醫師駐診，提升地區醫院醫療服務品質。這個月起再增加基層診所專科醫師周六、日支援門診，提高民眾假日看診的方便性。團隊內醫學中心、區域醫院會保留一定名額給地區醫院轉診病人，讓有需要的病人可以快速得到進一步治療，促進大小醫院合作，使分級醫療得以逐步落實。